집중케어?🤔
수거신청 화면에 보이는 서비스 유형인데
뭔지 궁금하지 않으셨나요?
제가 집중케어의 개념부터 이용 방법까지
한 번에 알려드릴게요! 저를 따라오세요🫡
🔎집중케어 서비스란?
[이용방법]
1. 맡기는 세탁물의 서비스 선택 + 집중케어 서비스 선택
2. 케어가 필요한 세탁물 사진 선택 또는 촬영
3. 별도 케어가 필요한 곳을 누르고 케어 종류 선택
4. 텍스트로 요청이 필요하다면 주의해주세요 > 기타
5. 완료되었다면 세탁물 맡기기를 누르고 세탁물 배출
어렵지 않으셨죠?😊
그럼 앱을 통한 수거신청을 진행하러 가볼까요?
주의사항 은 놓치지 마세요!
- 손상 우려가 있는 경우 세탁 진행이 어렵습니다.
- 요청 내용이 불분명한 경우에는 처리가 어렵습니다.
- 고객님의 의사 확인이 필요한 경우, 앱을 통해 고객 동의 알림이 진행되며 고객 동의 미응답 시 세탁 반려 조치 될 수 있습니다.
- 준비된 공정 외 요청은 반영이 어렵습니다.
- 현재 베타 서비스로 진행되고 있으며, 서비스 정식 출시 후 상세 사항이 변경될 수 있습니다.
- 집중케어 서비스는 개별클리닝 서비스만 진행되며, 생활빨래로 맡긴 세탁물은 집중케어 서비스로 진행되지 않습니다.
- 일부 고가 브랜드는 프리미엄 서비스로 자동 분류 및 진행됩니다.