알림톡을 통해 세탁/수선 진행 확인 요청을
받으셨나요?
너무 걱정하지 마세요😊
요청 사유와 및 답변 방법에 대해 자세히 안내해드릴게요
[알림톡 및 팝업창 활성화 사유]
먼저, 알림톡과 모바일 앱 내 확인 요청 팝업은 서비스를
진행하는 과정에 고객님께서 맡기신 세탁물 중 안내가
필요한 내용이 발생했기 때문이에요
따라서, 고객님께 동일한 상황이 발생했다면 아래 이미지
와 동일하게 진행해주세요!
[진행 방법]
1. 팝업 활성화 시 '상세 보러가기' 클릭
2. 맡긴 세탁물 내 답변 필요사항 확인
3. 답변 필요 항목 선택 및 답변 선택 후 확인