고객님의 귀책이 아닌 미수거 건은
재수거 신청 시 별도의 '운송비'가 과금 되지 않아요!
또한, 동일한 상황이 발생하지 않도록
출입 비밀번호 입력 방법이
정확하게 기재 되었는지 재확인 부탁드려요!
비대면 서비스를 진행하는 런드리고는
고객님이 작성해주신 주소와 출입 방법만
확인 가능하기 때문입니다.
출입 방법 설정이 필요하시다면,
'설정 방법' 알려드릴게요!
[등록 방법]
- 모바일 앱 > MY > 배송지 설정
주의사항 은 놓치지 마세요!
- 수거신청은 22시에 마감되며 22시 이후
수거신청 건은 다음 날 수거 됩니다.
- 일반 세탁과 특수 세탁 품목을 함께 맡기는 경우
모든 품목이 세탁 된 후 함께 배송 됩니다.
- 세탁물을 늦춰 받기 원하는 경우
고객센터로 문의 부탁드립니다.
- 수거신청 전 지정하신 수거지가 맞는 지
다시 한번 확인 부탁드립니다.
- 시스템 상 배송 일자를 지정하는 것은
불가합니다.