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수거/배송

  • 런드렛을 반납하고 싶어요
  • 배송 된 런드렛이 달라요
  • 유모차/카시트 수거는 어떻게 신청하나요?
  • 동물 털로 인해 세탁불가 처리 되었어요.
  • 첫 수거 신청 시 세탁물을 어떻게 내놓아야 하나요?
  • 쿠폰을 사용해도 여러밤배송 할인이 적용되나요?
  • 이사할 때 런드렛은 어떻게 해야하나요?
  • 런드렛에 연결하는 고리는 회수를 안하나요?
  • 런드렛은 어떻게 보관해야 하나요?
  • 구성품을 추가로 요청할 수 있나요?
  • 런드렛 안에 개인 물품이 있는데, 수거 되었어요.
  • 런드렛에 개인물품 보관해도 상관 없나요?
  • 처음 세탁을 맡겼는데, 만족하지 않아요
  • 섬유유연제 냄새가 아닌 물 비린내가 나는 것 같아요.
  • 옷걸이가 파손되어 배송되었어요. 어떻게 해야할까요?
  • 옷이 런드렛 아래로 떨어져 있고 구겨져 있습니다. 어떻게 해야할까요?
  • 스토어 상품을 구매한 적이 없는데, 런드렛에 상품이 있어요.
  • 다른 사람의 세탁물까지 과금 되었는데, 어떻게 해야 하나요?
  • 런드렛 폴드는 어떻게 사용하나요?
  • 받은 세탁물이 없는데, 알림이 왔어요
  • 배송 완료라고 안내를 받았는데, 사진을 보니 저희 집 앞이 아니에요
  • 런드렛은 회원들만 이용할 수 있나요?
  • 가족은 런드렛을 공용으로 사용해도 되나요?
  • 안심고리가 뭔가요?
  • 생활빨래망, 속옷망, 안심고리, 조임툴 등이 필요해요
  • 다른 사람 세탁물을 받았는데, 결제는 정상적으로 되었는지 확인 가능한가요?
  • 다른 사람의 물품이 발견 되었는데 어떻게 하나요?
  • 배송된 세탁물을 가져가셨어요. 어떻게 하죠?
  • 오수거가 되었는데, 어떻게 해야할까요?
  • 출입 시 세대호출이 필요한데, 새벽 시간에도 수거가 이루어지나요?
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